Responsabilidades e atribuições:

Analisar e processar novos pedidos e back orders, liberando-os para reserva ou embalagem;

Realizar follow-up dos pedidos até a conclusão do embalamento, preparando-os para a emissão de solicitação de faturamento;

Realizar cotações de fretes aéreos e marítimos, utilizando tabelas fixas ou negociadas, e incluir os custos nas solicitações de faturamento;

Gerenciar e atualizar informações de frete no sistema, conforme necessidade e disponibilidade;

Emitir solicitações de faturamento, considerando todos os cálculos pertinentes (frete, gastos consulares, seguro, etc.);

Gerenciar e responder a todas as questões relacionadas a crédito e problemas financeiros dos clientes em colaboração com a área financeira;

Calcular custos consulares para países que requerem legalização de documentos e calcular o seguro baseado em taxas atualizadas;

Garantir a conformidade com regulamentos internacionais e realizar solicitações de análise de origem de peças para países com restrições de embargo;

Fornecer retornos sobre cotações de fretes e opções disponíveis para os clientes;

Gerenciar comunicações relacionadas a pedidos especiais, back orders, cancelamentos e itens descontinuados;

Administrar alterações de embarcadores e verificar informações de fornecedores para inclusão no processo de faturamento;

Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos de exportação para aumentar a eficiência operacional;

Preparar relatórios periódicos sobre status de back orders e desempenho de exportação.

Requisitos e qualificações:

• Quais são os critérios mandatórios para esta função?

Superior Completo em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Logística ou áreas relacionadas;

Inglês Avançado/Fluente.

• Quais são os critérios diferenciais para esta função?

Possuir Espanhol e Francês avançado;

Conhecimentos Avançados em Legislação Aduaneira;

Habilidades Avançadas em Tecnologia da Informação;

Experiência com Análise de Riscos e Gestão da Cadeia de Suprimentos;

Certificações como a Certified International Trade Professional (CITP) ou Certified Export Specialist (CES).