Atuar na área de Operações do produto Limpa Nome com foco em monitoramento e sustentação, identificação de problemas e oportunidades de melhorias. Realizando atividades como:

Entendimento do produto (LNOP)

Análise aprofundada das demandas

Organização em conjunto com o time de produto

Acompanhar a performance dos sistemas e produtos por meio de ferramentas de monitoramento como Splunk, Datadog, gerando analises, alertas e KPIs para apoiar o time de produtos e acompanhar a saúde da operação;

Conduzir reuniões técnicas com clientes internos e externos;

Receber chamados e atuar como N2 na resolução de problemas, atuar com demandas de análise de relatórios, análise de logs/datadog, consumo dos endpoints, configurações de admin LNO e admin financeiro, Apoio ao time de N2/N1.

Atuação qualificada do time técnico para as demandas que envolvem programação

Qualificações

Excel intermediário