Vice-Presidência: Chief Financial Officer

Diretoria: Patrimônio

Local de Trabalho: Eco Berrini

A área de COORD DOC DIG CORREIOS REEMB KM é responsável por todo o processo de documentação na companhia. Possui um olhar de inovação que visa realizar a Transformação Digital nos processos das áreas e está alinhada com as diretrizes da companhia "

Digitalizar para Aproximar".

A área gerencia grandes projetos na empresa como o Paperless, o VIVO DIGITAL DAY e o Outsourcing de Impressão, além de atividades que agregam muito nas operações: Materiais de Escritório, Mensageria, Correios e Auxílio KM.

O colaborador será responsável por atuar nas atividades cujo objetivo é gerenciar os processos de Correios, Mensageria e Material de Escritório. Estas atividades visam atender às áreas internas que necessitam realizar a tramitação de documentos e utilizam o material de escritório.

Gestão de Serviços de Mensageria e Correios

 • Atender e aprovar chamados relacionados à mensageria;

 • Gerenciar e monitorar os serviços de mensageria física nos prédios da empresa;

 • Atuar no atendimento a fornecedores para liberação de acessos;

 • Acompanhar malotes e rotas junto aos fornecedores;

 • Controlar solicitações de motoboys e acessos aos correios, cartas e aprovações de reservas;

 • Analisar e controlar os orçamentos previstos nas contas de OPEX da área;

 • Gerenciar os serviços dos Correios para as áreas da empresa, incluindo liberação e atendimento;

 • Verificar faturas e realizar a criação de pedidos conforme contrato vigente;

 • Monitorar o Locker dos Correios instalados nas dependências da empresa;

 • Controlar e analisar os orçamentos relacionados aos serviços postais (OPEX);

 • Elaborar instruções de trabalho e fluxos operacionais para os serviços de mensageria e correios;

 • Realizar tratativas com fornecedores para resolução de pendências operacionais e ajustes contratuais;

 • Acompanhar e validar a regularização de subcontratadas e processos no SAP;

 • Apoiar na definição e implantação de melhorias nos processos de mensageria, incluindo digitalização e automação de rotinas;

 • Participar de reuniões com fornecedores e áreas de apoio para acompanhamento das atividades.

Materiais de Escritório

 • Gerenciar pedidos de materiais de escritório junto ao fornecedor;

 • Administrar acessos à plataforma de solicitação de materiais;

 • Apoiar colaboradores com dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas e aprovações.

 

Atividades Operacionais e Estratégicas

 • Conduzir processos de BID para contratação de novos fornecedores;

 • Elaborar relatórios e indicadores de desempenho para apresentação à alta gestão;

 • Gerenciar contas sob sua responsabilidade, incluindo faturamento e pedidos de entrada de notas;

 • Propor e implementar melhorias e inovações digitais nos processos operacionais;

 • Apoiar demandas correlatas à área de atuação;

 • Apresentar relatórios de consumo e aderência à LPU para a liderança;

 • Realizar reuniões periódicas com fornecedor para alinhamento de catálogo, prazos e qualidade de entrega;

 • Acompanhar indicadores de SLA e propor ações corretivas quando necessário;

 • Apoiar na elaboração de plano de ação para melhoria contínua dos serviços sob sua responsabilidade;

 • Participar de reuniões de governança e comitês operacionais, apresentando status e indicadores;

 • Conduzir treinamentos e sessões de orientação para usuários sobre plataformas e processos da área;

 • Atuar como ponto focal para esclarecimento de dúvidas operacionais das áreas atendidas;

 • Apoiar na gestão de contratos e aditivos relacionados aos serviços sob sua responsabilidade.