Descrição completa da vaga

Principais atividades e responsabilidades

Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa – ramo de telefonia;

Realizar ligações para oferecer produtos para clientes e não clientes;

Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;

Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.

O que buscamos?

Pré-requisitos

Ensino médio completo;

Não é necessário ter experiência na função;

Ter boa comunicação oral e escrita;

Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.

Habilidades

Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;

Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;

Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;

Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.416,28 por mês