Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente! 

O que é nossa Squad de Salesforce?

Existimos para garantir que os franqueados que escolham ser guiados por um atendimento, tenham uma experiência eficiente, personalizada e com alta resolutividade em primeiro nível.               

                                                                                                                                           

Como será o seu dia?

Você vai atuar em diferentes demandas para automação e otimização de processos utilizando a plataforma SalesForce.

• Atuar em diferentes demandas de automação de processos utilizando tecnologia Sales Force; 
• Atuar de maneira integrada com os times de desenvolvimento de Sistemas, Segurança, Arquitetura, Produtos e Negócio, garantindo a sinergia das entregas;
• Participação na priorização de evoluções no produto, levando em conta os melhores ganhos de valores para o negócio. Sempre baseando suas decisões em dados;
• Atuar como referência para boas práticas no uso das soluções Salesforce, promovendo eficiência e inovação;
• Análise dos sistemas em produção buscando melhoria contínua e atuando na resolução de incidentes e problemas de sistemas, identificando solução de contorno, diagnóstico de causa raiz;    
• Participarar da revisão de PRs buscando entender o que foi realizado e contribuir no code review; 
• Escrever testes unitários das features desenvolvidas; 
• Garantir a qualidade das entregas e manutenções dentro do escopo acordado com os clientes;
• Produzir e manter atualizada a documentação técnica e manual de usuários dos sistemas dos produtos da sua equipe.