A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas. 

A Praxio faz parte desse ecossistema com tecnologia voltada à gestão, operação e eficiência de empresas do setor de transporte, apoiando rotinas mais organizadas, conectadas e produtivas. Aqui, buscamos pessoas que gostem de resolver problemas, trabalhar em equipe e contribuir para a evolução de um mercado em constante movimento.  

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional proativo, dinâmico e que goste de trabalhar em equipe, em um ambiente de autonomia e aprendizado para o atendimento do setor de Passageiros, para que possa integrar o segmento de Urbano e Rodoviário.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar um atendimento de excelência ao cliente, por telefone, e-mail e via sistema de chamados utilizado pela empresa;
• Ouvir, entender e prestar atendimento cortês, respeitoso, ágil e de qualidade;
• Auxiliar nas dúvidas e apoiar nas rotinas pertinentes do cliente, sempre informando o prazo para resolução das dificuldades;
• Ministrar treinamentos e realizar visitas aos clientes quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Bom relacionamento Interpessoal;
• Interesse por novos aprendizados;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Ter boa dicção, pró atividade, responsabilidade e comprometimento;
• Experiência em atendimento ao cliente (suporte);
• Superior completo ou cursando em áreas afins.

Diferenciais

• Desejável conhecimento em bilhetagem eletrônica, ou sistemas de vendas de passagens rodoviárias e processos de controle de caixa;
• Conhecimento no ERP Globus e/ou Banco de Dados Oracle.

Benefícios 

• Convênio médico com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes, conforme política vigente. 

• Plano odontológico, com livre escolha entre os planos disponíveis. 

• Ticket refeição. 

• Wellhub/Gympass. 

• Zenklub: duas consultas mensais sem custo. 

• Seguro de vida sem custo. 

• Auxílio funeral sem custo.