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9f3d Auxiliar de Monitoramento - Guarulhos/ SP - 6x1 das 22h às 6h
nstech
Sobre a vaga
A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.
A Opentech faz parte desse ecossistema como uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para gerenciamento de riscos e gestão logística, conectando sistemas e pessoas em todo o Brasil.
Aqui, buscamos profissionais com responsabilidade, boa comunicação e visão prática para contribuir com entregas de qualidade, segurança e melhoria contínua no dia a dia.
Seu desafio será:
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Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações relacionadas às operações logísticas e de riscos;
- Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas operacionais
- Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
- Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
- Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
- Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento do pacote Office.
O que oferecemos:
🍽️ Vale Alimentação;
🚍 Vale Transporte
🏥 Plano de Saúde com cobertura nacional;
😁 Plano Odontológico;
💪 Gympass;
Unico Skill
🎯 Programa de Indicação Premiada;
💊 Convênio com farmácias;
🔒 Seguro de vida;
🎓 Parcerias com instituições de ensino e idiomas;
📄 Contratação CLT;
🕰️ Horário de trabalho: Escala 6x1 das 6h às 14h00
🏢 Modelo de trabalho presencial.
Local:Guarulhos/SP
Formação:Ens. Médio Completo