#77220

Agente de atendimento Bancário

TP

Sobre a vaga

Se você possui perfil analítico, gosta de tecnologia e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você.

Buscamos profissionais comunicativos, ágeis e com foco em oferecer um atendimento eficiente e humanizado aos usuários da plataforma.

Empresa confidencial

Salário: R$ 1.852,52 + Benefícios + Plano de Carreira

Horário: 08:00 às 14:20 | 14:00 às 20:20

Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos)

Jornada: 06h20

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP

Principais atividades:

Realizar a tratativa de manifestações e reclamações dos clientes, atuando com atenção, análise e foco na resolução.

Contatar os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para compreender a reclamação, esclarecer informações e identificar a melhor solução para cada caso.

Conduzir o acompanhamento das demandas até a resposta e finalização junto ao cliente, garantindo clareza na comunicação, qualidade no atendimento e melhor experiência durante toda a jornada.

Requisitos:

Ser maior de idade

Ensino médio completo

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado na Lapa

Experiência prévia em atendimento ao cliente

Desejável: Experiência com BackOffice ou canais críticos

Local:São Paulo/SP

Horário de trabalho:

Horário: 08:00 às 14:20 | 14:00 às 20:20

Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos)

Benefícios:

Benefícios:

TotalPass;

Auxílio creche para crianças de até 5 anos;

PLR;

Crédito consignado;

Vale alimentação ou vale-refeição;

Plano de carreira;

Oportunidades de promoção interna;

Convênio com instituições educacionais.

Formação:Ens. Médio Completo

Conhecimentos Necessários

Microsoft Word

Básico

Microsoft Excel

Básico

Microsoft PowerPoint

Básico