Principais Atividades:

• Mapear, analisar e otimizar processos internos visando aumento de eficiência e redução de custos;

• Identificar oportunidades de automação utilizando Inteligência Artificial e outras tecnologias;

• Desenvolver e acompanhar projetos de melhoria contínua e transformação digital;

• Apoiar as áreas na definição e monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs);

• Estruturar fluxos, procedimentos e documentações dos processos;

• Avaliar ferramentas de IA e propor soluções aderentes às necessidades do negócio;

• Atuar na implementação e acompanhamento de projetos de automação e inovação;

• Realizar análises de dados para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;

• Promover treinamentos e disseminar boas práticas relacionadas à melhoria contínua e Inteligência Artificial;

• Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio, tecnologia e operações para garantir a implementação das melhorias propostas.

Formação:

• Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas.

Conhecimentos Desejáveis:

• Inteligência Artificial Generativa (ChatGPT, Copilot, Gemini ou similares);

• Automação de processos;

• Ferramentas de BI e análise de dados;

• Gestão de projetos;

• Mapeamento de processos (BPM);

• Power BI, Excel Avançado e ferramentas de produtividade.

Competências Comportamentais:

• Perfil analítico;

• Visão estratégica;

• Proatividade;

• Capacidade de inovação;

• Boa comunicação;

• Facilidade para conduzir mudanças e engajar equipes.