Sobre a Vaga

Com o aumento da demanda comercial e das oportunidades relacionadas à ativação e expansão de clientes, solicitamos a abertura de uma nova posição para apoiar o time comercial no atendimento, qualificação, condução de oportunidades e acompanhamento do processo de venda, garantindo maior agilidade, qualidade no atendimento e aumento da conversão de negócios.

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Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento e acompanhamento de leads e clientes da carteira;
• Conduzir negociações comerciais e apoiar no fechamento de vendas;
• Atualizar informações, atividades e oportunidades no CRM;
• Atuar em conjunto com os times internos para garantir a melhor experiência do cliente;
• Identificar oportunidades de expansão, upsell e retenção de clientes;
• Apoiar na execução de campanhas comerciais e ações estratégicas;
• Realizar follow-up contínuo com clientes e prospects;
• Contribuir para o atingimento das metas individuais e coletivas do time.

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Requisitos e qualificações

• Experiência prévia na área comercial, atendimento ou vendas consultivas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e disciplina na execução das atividades;
• Conhecimento básico/intermediário em CRM (preferencialmente HubSpot);
• Capacidade de negociação e relacionamento com clientes;
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores;
• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou completo).

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Diferenciais

• Experiência no segmento de tecnologia, logística ou transporte;
• Vivência com vendas SaaS ou produtos recorrentes;
• Conhecimento sobre CT-e, CIOT ou rotinas do transporte de cargas;
• Experiência com ferramentas como HubSpot, Intercom, Chatwoot ou Treble;
• Perfil analítico e foco em melhoria contínua;
• Facilidade em trabalhar em equipe e ambiente dinâmico.