Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Ser o principal elo entre o planejamento estratégico do E-commerce e a execução operacional do CD de Campina Grande do Sul.

O(a) profissional será responsável por traduzir a estratégia do negócio em planos de ação táticos, garantindo a produtividade diária e controles por meio do acompanhamento de indicadores e da implementação incansável da melhoria contínua e metodologias ágeis no "chão de fábrica".

Principais Responsabilidades e Escopo de Atuação

O escopo desta cadeira Sênior está dividido em dois grandes pilares de atuação:

Execução e Gestão de Indicadores Táticos (Visão "Chão de Fábrica")

Atuar lado a lado com a operação (Coordenadores, Supervisores e Técnicos) para garantir que as metas estratégicas sejam cumpridas hora a hora.

• Desdobramento de Metas: Traduzir os KPIs estratégicos (S&OP) em métricas táticas e funcionais para a base operacional.
• Gestão de Capacidade (MCI): Simular e gerenciar a produtividade e o dimensionamento de Headcount (Módulo de Capacidade Instalada), analisando as capacidades operacionais versus o backlog diário.
• Engenharia de Layout & Picking: Planejar estrategicamente a alocação de produtos (Curva ABC), otimizando tempos de deslocamento e eliminando gargalos físicos na operação.
• Controle de Nível de Serviço: Monitorar e criar planos de ação imediatos para desvios em indicadores críticos como Handling Time (HT), On-Time (TAT) e produtividade tática por setor.
• Apoio a Exceções: Fornecer suporte analítico e tático para a equipe de Balanceamento na resolução de cancelamentos operacionais, cut-offs e anomalias de malha.

Melhoria Contínua, Processos e Projetos Operacionais

Liderar a transformação e a maturidade dos processos logísticos do CD CGS, reduzindo desperdícios e garantindo governança.

• Liderança de Projetos Lean/Kaizen: Mapear, revisar e padronizar processos logísticos utilizando metodologias ativas (LEAN, Kaizen, PDCA) para resolução de problemas crônicos.
• Gestão de Tempos e Movimentos: Conduzir estudos de tempos, movimentos e cronoanálise para embasar a revisão de metas e processos.
• Governança de Qualidade (SGI e TAD): Ser o dono da qualidade no CD, gerenciando a elaboração e atualização de POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), e conduzindo as auditorias metodológicas (TAD) e de Sistema de Gestão Integrada (SGI).
• Mitigação de Desvios (RNCs): Tratar ativamente Relatórios de Não Conformidade (RNCs), preenchendo controles de desvios e cobrando planos de ação corretivos e preventivos.
• Disseminação Cultural: Atuar como embaixador da cultura de melhoria contínua, treinando e capacitando a liderança de linha na mentalidade de eliminação de perdas.