Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,

Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Contrato por Tempo Determinado - Duração:8 meses

• Conduzir a governança de projetos voltados à eficiência operacional e evolução das jornadas da Força de Vendas do Canal Lojas, desde o mapeamento de dores até o acompanhamento dos planos de ação e resultados;
• Mapear processos e jornadas operacionais, identificando oportunidades de melhoria, causas-raiz, gargalos e oportunidades de redução de complexidade;
• Estruturar, priorizar e acompanhar planos de ação junto às áreas parceiras, garantindo clareza sobre responsáveis, prazos, entregas e próximos passos;
• Atuar na mobilização e articulação de diferentes stakeholders, conectando áreas de negócio, Força de Vendas, Comunicação, Brand Experience e Tecnologia;
• Conduzir rituais de governança, acompanhando a evolução das iniciativas e garantindo que os direcionamentos estratégicos sejam desdobrados em ações concretas;
• Transformar análises, insights e status dos projetos em materiais executivos, apoiando a tomada de decisão da liderança;
•  Atuar em parceria com Tecnologia na evolução do App Rotinas GB, conectando necessidades do negócio às oportunidades de melhoria nos produtos digitais utilizados pela Força de Vendas;
• Acompanhar indicadores de eficiência operacional e resultados das iniciativas, como redução de tempo, chamados e complexidade nas jornadas;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e atuar de forma propositiva na resolução de problemas;
• Garantir o alinhamento e a evolução das iniciativas junto às áreas envolvidas, mantendo uma visão integrada das jornadas do Canal Lojas.