
#73623
Analista Jr Suporte Multicanal
RD Saúde
Sobre a vaga
Na RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.
Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você.
Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma.
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa organizada, analítica e com olhar crítico para atuar na área de operações de delivery. Essa posição é fundamental para garantir a qualidade dos cadastros, o correto funcionamento dos sistemas e o suporte à tomada de decisão por meio de dados.
No dia a dia, você irá atuar com validações sistêmicas, análise de informações operacionais e acompanhamento de indicadores, contribuindo diretamente para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar cadastros e validações sistêmicas nas plataformas de delivery
- Extrair e tratar dados para análises operacionais
- Apoiar na geração de relatórios e monitoramento de indicadores
- Garantir o correto funcionamento da operação por meio da validação de cadastros em sistemas (OMS, TMS, IP)
- Monitorar indicadores operacionais e apoiar análises de performance
- Identificar e corrigir inconsistências que impactem a experiência do cliente
- Propor melhorias nos processos com base em dados
- Suportar o time com informações para tomada de decisão
Desafios da posição
- Atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplos sistemas e interfaces
- Equilibrar demandas operacionais com análises de dados
- Identificar rapidamente causas de variações na operação
- Contribuir com a evolução contínua dos processos
Local:SÃO PAULO/SP
São mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família.
· Vale transporte;
· Restaurante no local;
· Cesta de Natal;
· Benefício farmácia e vacinação;
· Assistência odontológica;
· Assistência médica e telemedicina;
· Auxilio academia;
· Licença maternidade e paternidade estendida;
· Day Off de aniversário;
· Universidade com cursos pra você e família;
· Fundo de emergência (apoio financeiro em momentos de crise);
· Consultoria de planejamento e organização financeira;
· Auxílio creche e kit bebê para mamães na RD Saúde;
· Auxílio funeral;
Formação:Ens. Médio Completo