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    Assistente Administrativo (Atendimento Acadêmico) | Afya Universidade Unigranrio - Duque de Caxias

    Afya

    Sobre a vaga

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 


    Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Universidade Unigranrio, para trabalhar de forma presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ.  


    Saiba mais em: Afya Unigranrio – Duque de Caxias | Cursos de Graduação, Pós e EAD no RJ


    Ao assumir o cargo de Assistente Administrativo (Relacionamento com aluno - EaD) na Afya, seu objetivo principal será realizar o atendimento receptivo aos alunos EAD por meio do WhatsApp institucional, garantindo agilidade, clareza das informações e excelência no atendimento, conforme as normas acadêmicas e administrativas.








    Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.


    💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:


    • Atender alunos, prestando orientações básicas sobre rematrícula, acesso ao ambiente virtual (AVA), prazos acadêmicos, calendário letivo e documentação.
    • Apoiar o aluno com informações iniciais sobre assuntos financeiros, realizando os devidos direcionamentos quando necessário.
    • Registrar atendimentos em sistema e acompanhar solicitações até a conclusão.
    • Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis (Secretaria Acadêmica, Financeiro, EAD, TI, entre outros).
    • Manter comunicação clara, cordial e empática, contribuindo para uma boa experiência do aluno.
    • Apoiar ações institucionais, como períodos de rematrícula, início de semestre e campanhas internas.
    • Cumprir normas institucionais, políticas internas e diretrizes de proteção de dados (LGPD).


    Local:Duque de Caxias/RJ

    ❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

    Confira os principais abaixo: 

     

    🌞 Para o dia a dia:   

    • Vale-alimentação / refeição;  
    • Vale-transporte


    👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

    • Gympass / Wellhub / Totalpass;  
    • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
    • Plano de Saúde e Odontológico;  
    • Seguro de Vida;   
    • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
    • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
    • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 


    📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

    • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
    • Academia de idiomas (AIA); 
    • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 


    Formação:Ens. Médio Completo