Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Faculdade de Ciências Médicas Cruzeiro do Sul, para atuar de forma presencial .

A Afya Faculdade de Ciências Médicas do Acre integra o maior ecossistema de educação médica e soluções para a prática médica do Brasil, contribuindo para a formação de profissionais comprometidos com a excelência acadêmica, inovação e transformação da saúde.

Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte técnico aos usuários, contribuindo para a manutenção e disponibilidade dos recursos de tecnologia da informação da instituição. Será responsável por prestar atendimento de primeiro nível, realizar instalações e configurações de equipamentos, apoiar a manutenção da infraestrutura tecnológica e acompanhar a resolução de chamados, garantindo agilidade, qualidade e continuidade dos serviços de TI.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando demandas relacionadas a hardware, software e sistemas corporativos;

Realizar instalação, configuração e manutenção básica de computadores, impressoras, periféricos e equipamentos de rede;

Apoiar a administração e manutenção da infraestrutura de TI da unidade;

Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;

Auxiliar no controle de inventário e na organização dos ativos de tecnologia;

Apoiar a configuração de contas de usuários, acessos e recursos tecnológicos;

Realizar testes e validações de equipamentos e sistemas antes da disponibilização aos usuários;

Contribuir para a identificação e implementação de melhorias nos processos de suporte e atendimento.