
#66512
Assistente de Relacionamento Discente Local | Afya Centro Universitário de Maceió
Afya
Sobre a vaga
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, para trabalhar de forma presencial em Maceió, Alagoas.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
- Atendimento ao aluno: prestar suporte presencial e digital, esclarecendo dúvidas sobre processos acadêmicos, administrativos e financeiros.
- Orientação acadêmica: fornecer informações sobre matrícula, trancamento, aproveitamento de disciplinas e calendário acadêmico.
- Gestão de demandas: registrar, acompanhar e encaminhar solicitações dos alunos para os setores responsáveis, garantindo retorno ágil e eficaz.
- Comunicação institucional: atuar como elo entre alunos e a instituição, transmitindo informações oficiais e garantindo clareza nos processos.
- Suporte administrativo: auxiliar em rotinas administrativas da Central do Aluno, como organização de documentos, atualização de sistemas e controle de registros.
- Resolução de conflitos: mediar situações de insatisfação ou dificuldades apresentadas pelos alunos, buscando soluções adequadas e mantendo a boa relação institucional.
- Acompanhamento da experiência discente: monitorar indicadores de satisfação, identificar oportunidades de melhoria e propor ações para fortalecer o relacionamento com os alunos.
- Colaboração interna: trabalhar em conjunto com coordenações, secretaria acadêmica e demais áreas para garantir a integração dos processos relacionados ao corpo discente.
Local:Maceió/AL
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
- Plano de Saúde Unimed NACIONAL;
- Plano odontológico Bradesco;
- Cartão Flash Alimentação/Refeição (acima de 6hs);
- Programa de Recrutamento Interno;
- Conexa saúde;
- Wellhub (Gympass);
- Total Pass;
- Day Off;
- Descontos em graduação e pós graduação EAD;
- AIA (Academia de Idiomas Afya).
Formação:Ens. Médio Completo