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    Assistente de Relacionamento Discente Local | Afya Centro Universitário de Maceió

    Afya

    Sobre a vaga

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 

     

    Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, para trabalhar de forma presencial em Maceió, Alagoas.




    Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.


    💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

    • Atendimento ao aluno: prestar suporte presencial e digital, esclarecendo dúvidas sobre processos acadêmicos, administrativos e financeiros.
    • Orientação acadêmica: fornecer informações sobre matrícula, trancamento, aproveitamento de disciplinas e calendário acadêmico.
    •  Gestão de demandas: registrar, acompanhar e encaminhar solicitações dos alunos para os setores responsáveis, garantindo retorno ágil e eficaz.
    • Comunicação institucional: atuar como elo entre alunos e a instituição, transmitindo informações oficiais e garantindo clareza nos processos.
    • Suporte administrativo: auxiliar em rotinas administrativas da Central do Aluno, como organização de documentos, atualização de sistemas e controle de registros.
    • Resolução de conflitos: mediar situações de insatisfação ou dificuldades apresentadas pelos alunos, buscando soluções adequadas e mantendo a boa relação institucional.
    • Acompanhamento da experiência discente: monitorar indicadores de satisfação, identificar oportunidades de melhoria e propor ações para fortalecer o relacionamento com os alunos.
    • Colaboração interna: trabalhar em conjunto com coordenações, secretaria acadêmica e demais áreas para garantir a integração dos processos relacionados ao corpo discente.


    Local:Maceió/AL

    ❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

    • Plano de Saúde Unimed NACIONAL;
    • Plano odontológico Bradesco;
    • Cartão Flash Alimentação/Refeição (acima de 6hs);
    • Programa de Recrutamento Interno;
    • Conexa saúde;
    • Wellhub (Gympass);
    • Total Pass;
    • Day Off;
    • Descontos em graduação e pós graduação EAD;
    • AIA (Academia de Idiomas Afya).


    Formação:Ens. Médio Completo