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Assistente Suporte Júnior

nstech

Sobre a vaga

A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.

A Bsoft faz parte desse ecossistema, oferecendo um software voltado para transportadoras, que atende às áreas comercial, operacional, financeira e fiscal, incluindo a emissão de documentos fiscais eletrônicos e o controle das rotinas do dia a dia.
Aqui, buscamos pessoas colaborativas, organizadas e com vontade de contribuir para soluções que simplificam a vida dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento aos clientes via chat e telefone, prestando suporte inicial ao sistema.
  • Registrar todas as solicitações reportadas pelos usuários no sistema interno, encaminhando chamados para as áreas responsáveis.
  • Resolver demandas de menor complexidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo

Diferenciais

  • Experiência com atendimento ao público, seja em canais online ou presencial (ex: lojas, balcão, recepção)
  • Trabalho em equipe
  • Habilidade em prever e resolver problemas.
  • Preocupação com o cliente

Benefícios

  • Convênio médico, conforme política vigente;
  • Plano odontológico, conforme política vigente;
  • Ticket refeição;
  • Wellhub/Gympass;
  • Zenklub: duas consultas mensais sem custo;
  • Seguro de vida sem custo;
  • Auxílio funeral sem custo.

Local:Imbituva/PR

Formação:Ens. Médio Completo