Responsabilidades e atribuições

• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

 

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote Office;
• Disponibilidade de horário;
• Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente.

 

O que oferecemos:

🍽️ Vale Alimentação;

🚍 Vale Transporte;

🏥 Plano de Saúde com cobertura nacional;

😁 Plano Odontológico;

💊 Convênio com farmácias;

💪 Gympass;

🔒 Seguro de vida;

👶 Auxílio creche;

🎓 Parcerias com instituições de ensino;

🎯 Programa de Indicação Premiada;

🏆Campanhas internas que geram bonificações e/ou prêmios;

📄 Contratação CLT;

🏢 Modelo de trabalho presencial.

Endereço de atuação: Avenida Santos Dumont 935 - 5° andar /Santo Antonio.  Anexo ao prédio da Neogrid.

 

ESCALAS DISPONIVEIS:

12x36 (das 6h às 18h ou das 18h às 6h)

5X2 (das 8h as 18h)