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    BUONNY - Inside Sales Closer

    nstech

    Sobre a vaga

    A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.  


    A Buonny faz parte desse ecossistema com soluções voltadas à gestão de risco, tecnologia embarcada, monitoramento, rastreamento, telemetria e prevenção de perdas, apoiando clientes em operações críticas e estratégicas. Aqui, buscamos pessoas com senso de responsabilidade, colaboração e vontade 
    de gerar impacto real na segurança logística. 

     

    Principais Responsabilidades

    • Atuar na prospecção, qualificação, negociação e fechamento de vendas, por meio de estratégias Inbound e Outbound.
    • Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções que gerem valor e contribuam para o sucesso do negócio.
    • Realizar contato com leads, conduzir follow-ups estratégicos e superar objeções para maximizar a conversão em vendas.
    • Prospectar novos clientes por meio de cold calls, cold emails e social selling.
    • Qualificar oportunidades e avaliar o potencial e a intenção de compra dos leads.
    • Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e seguir o fluxo comercial estabelecido.
    • Manter todas as informações e interações devidamente registradas e atualizadas no CRM.
    • Conduzir negociações consultivas, fortalecendo o relacionamento com o cliente e garantindo uma excelente experiência durante todo o processo comercial.

     

    Diferenciais

    • Experiência no segmento de seguro de cargas, transportes, logística ou gerenciamento de riscode cargas;
    • Conhecimento sobre transportadoras, embarcadores, corretoras de seguros ou operaçõeslogísticas;
    • Experiência com CRM, especialmente HubSpot;
    • Vivência em operações de telemarketing, televendas ou atendimento comercial focado emvendas por telefone; Experiência com vendas consultivas de serviços;
    • Conhecimento em indicadores como taxa de conversão, ticket médio, ciclo de vendas, receita eatingimento de metas.

     

    Diferenciais

    • Proatividade;
    • Senso de urgência;
    • Persistência e capacidade de acompanhamento;
    • Comunicação clara e persuasiva;
    • Foco em metas e resultados;
    • Organização e disciplina comercial;
    • Facilidade para trabalhar com diferentes perfis de clientes;
    • Capacidade de atuar com alto volume de contatos e oportunidades;
    • Trabalho em equipe e colaboração;
    • Resiliência diante de objeções e negociações mais complexas.

     

    Benefícios

    • Convênio médico , conforme política vigente; 
    • Plano odontológico, conforme política vigente; 
    • Ticket refeição. 
    • Wellhub/Gympass. 
    • Zenklub: duas consultas mensais sem custo. 
    • Seguro de vida sem custo. 
    • Auxílio funeral sem custo. 
    Alinhamento de Perfil - 21/07/2026 Alinhamento de Perfil – Inside Sales Closer (Buonny) Gestor • Fanny Harumi Silva Ono (gestora direta) • Katia Conceição Abade (coordenação/apoio da área) ________________________________________ BP William. ________________________________________ Informações sobre a vaga Trata-se de uma vaga afirmativa para Pessoa com Deficiência (PcD) e de substituição. O salário é de R$ 2.936,70, além de comissão atrelada ao atingimento das metas. A atuação será híbrida, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com expectativa inicial de comparecimento presencial de dois dias por semana, podendo chegar a três dias conforme necessidade da área. O escritório está localizado em Pinheiros, São Paulo. ________________________________________ Principais responsabilidades • Prospectar, qualificar, negociar e fechar vendas por meio de estratégias Inbound e Outbound. • Atender leads provenientes de todos os canais da empresa. • Realizar prospecção ativa utilizando listas, cold calls, cold e-mails e social selling. • Qualificar oportunidades e entender as necessidades dos clientes. • Conduzir apresentações comerciais e negociações consultivas. • Realizar follow-ups e contornar objeções. • Manter todas as informações atualizadas no CRM. • Cumprir SLAs comerciais e metas estabelecidas. • Atuar com foco em conversão e experiência do cliente. Durante o alinhamento, a gestora reforçou que não existe SDR. O próprio Inside Sales recebe os leads, faz a qualificação, apresenta a solução e conduz toda a negociação até o fechamento. Além disso, também será responsável por prospecção ativa. ________________________________________ Requisitos obrigatórios (ferramentas e experiências necessárias) • Experiência anterior na área comercial. • Vivência como Closer, Executivo de Vendas ou Inside Sales. • Experiência com negociação por telefone. • Boa comunicação verbal. • Perfil ativo e proativo. • Organização para trabalhar com processos. • Disciplina para atuação híbrida. • Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo nos dias definidos pela empresa. ________________________________________ Qualificações técnicas • Vendas consultivas. • Negociação. • Qualificação de leads. • Follow-up comercial. • Funil de vendas. • CRM. • Atendimento comercial. • Prospecção Inbound. • Prospecção Outbound. • Cold Call. • Cold Email. • Social Selling. • Gestão de pipeline. ________________________________________ Competências comportamentais • Comunicação clara e persuasiva. • Organização. • Disciplina. • Proatividade. • Persistência. • Resiliência. • Senso de urgência. • Trabalho sob pressão. • Capacidade de seguir processos. • Foco em resultados. A gestora destacou que hoje não há espaço para vendedores desorganizados. O profissional precisa trabalhar seguindo processos e manter disciplina, principalmente pela atuação híbrida. ________________________________________ Diferencial: por que a pessoa deveria deixar o trabalho atual para vir para esta posição • Comissão além do salário fixo. • Atuação em uma empresa consolidada no segmento. • Estrutura comercial organizada. • Modelo híbrido. • Oportunidade de atuar em vendas consultivas completas, conduzindo todo o ciclo comercial. • Possibilidade de desenvolvimento dentro da operação comercial. ________________________________________ Objetivos dos primeiros 6 meses Nos três primeiros meses a pessoa terá metas proporcionais para adaptação. Ao completar seis meses, a expectativa é que esteja performando no mesmo nível do restante do time, atingindo as metas integrais e conduzindo o processo comercial de forma autônoma. ________________________________________ Habilidades necessárias Técnicas • Técnicas de negociação. • Fechamento de vendas. • CRM. • Gestão de pipeline. • Prospecção ativa. • Qualificação de leads. • Vendas consultivas. • Atendimento comercial. Comportamentais • Comunicação. • Organização. • Disciplina. • Resiliência. • Proatividade. • Persistência. • Capacidade de trabalhar sob pressão. • Orientação para metas. ________________________________________ Funil de hunting Cargos-alvo • Inside Sales • Closer • Executivo de Vendas • Consultor Comercial • Consultor de Vendas • Vendedor Interno • Account Executive • Sales Executive Empresas-alvo Prioridade para profissionais com experiência em: • Seguros. • Seguro de cargas. • Logística. • Transportadoras. • Gerenciamento de risco. • Operações logísticas. Também serão considerados candidatos com experiência em empresas de serviços B2B e vendas consultivas. ________________________________________ Liderança imediata Reporte direto para Fanny Harumi Silva Ono. Acima dela está Katia Conceição Abade. ________________________________________ Se tem bônus ou remuneração variável Sim. Além do salário de R$ 2.936,70, a posição possui comissão vinculada ao atingimento das metas comerciais. ________________________________________ Quem mais vai participar do processo seletivo • RH. • Entrevista com Fanny Harumi Silva Ono e Katia Conceição Abade em conjunto. • Em caso de aprovação, segue diretamente para contratação. ________________________________________ Se vai ter testes Não. Foram definidas apenas duas etapas de entrevista. ________________________________________ Quais os pares e interface que essa pessoa terá? Quantas pessoas tem no time? Terá pares? Quais senioridades? A quem vai reportar? Ficará alocada em um time ou produto específico? • Reporte para Fanny Harumi Silva Ono. • Time com aproximadamente 15 pessoas. • Equipe dividida entre duas lideranças. • A contratação será para a equipe da Fanny, que atualmente possui cinco pessoas e está ampliando para sete. • Trabalhará em conjunto com outros Inside Sales/Closers. ________________________________________ Se for posição de liderança: qual a configuração da equipe Não se aplica. ________________________________________ 3 competências comportamentais para avaliar 1. Organização e disciplina Capacidade de seguir processos, manter o CRM atualizado e organizar a rotina comercial. 2. Comunicação e persuasão Consegue conduzir negociações consultivas, gerar conexão com o cliente e contornar objeções. 3. Resiliência Mantém produtividade diante de metas, pressão e alto volume de contatos. ________________________________________ Observações e qualquer outro comentário importante que o gestor trouxe durante o alinhamento • Não existe SDR na operação; o vendedor conduz todo o ciclo comercial. • Todo lead deve ser contatado por telefone, independentemente da origem. • A empresa busca mudar a cultura para um modelo mais organizado e orientado por processos. • A disciplina é considerada essencial devido ao modelo híbrido. • Experiência em logística, seguros ou gerenciamento de risco é desejável, mas não obrigatória. • Conhecimento em HubSpot é um diferencial importante. • A vaga é afirmativa para PcD. São compatíveis, em princípio, deficiências físicas, auditivas (com uso de aparelho) e TEA nível 1, desde que não comprometam a comunicação oral e o uso dos sistemas necessários para a função. ________________________________________ Perguntas técnicas 1. Conte como funciona seu processo de vendas desde o primeiro contato até o fechamento. Avalia: domínio do ciclo completo de vendas, organização e autonomia. 2. Como você conduz uma negociação quando o cliente apresenta objeções sobre preço? Avalia: negociação consultiva, persuasão e fechamento. 3. Quais indicadores comerciais você acompanhava na sua rotina? Avalia: conhecimento de KPIs comerciais, metas e gestão de resultados. 4. Como você organiza seu pipeline e utiliza o CRM no dia a dia? Avalia: organização, disciplina comercial e experiência com CRM. 5. Conte um exemplo de uma prospecção ativa que resultou em uma venda. Avalia: prospecção outbound, iniciativa e capacidade de conversão. ________________________________________ Perguntas comportamentais 1. Conte sobre um momento em que precisou insistir em uma negociação antes de conseguir fechar a venda. Avalia: persistência e resiliência. 2. Como você organiza sua rotina para não perder follow-ups e oportunidades? Avalia: organização e disciplina. 3. Fale sobre uma situação em que trabalhou sob forte pressão para atingir metas. Avalia: controle emocional e foco em resultados. 4. Conte uma situação em que precisou conquistar a confiança de um cliente difícil. Avalia: comunicação e relacionamento. 5. Descreva um erro que cometeu em uma negociação e como resolveu. Avalia: maturidade, aprendizado e responsabilidade. ________________________________________ Perguntas de triagem (Sim/Não) 1. Você possui experiência com vendas consultivas e fechamento de negócios (Closer ou Inside Sales)? 2. Você já realizou prospecção ativa por telefone, e-mail ou redes sociais? 3. Você possui experiência utilizando CRM (HubSpot ou similar)? 4. Você possui disponibilidade para atuar no modelo híbrido em São Paulo? 5. Você possui experiência com vendas para empresas (B2B) ou atendimento comercial por telefone?

    Local:São Paulo/SP

    Formação:Ens. Médio Completo