A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.

Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta.

Diversidade & Inclusão

Na RD Saúde, assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos(as)funcionários(as) por meio da promoção da diversidade e da inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura acolhedora e de respeito a todos e todas. Seja quem você é aqui!

Vamos juntos nessa?

Esta posição será responsável por garantir a excelência na entrega de serviços de tecnologia, atuando de forma indireta na gestão de equipes internas, empresas parceiras e prestadores de serviços. Os principais desafios incluem:

• "Fiscalização" Técnica e Operacional
• Monitorar e avaliar a execução dos serviços prestados, assegurando conformidade com padrões técnicos e operacionais estabelecidos.
• Identificar desvios de qualidade e implementar ações corretivas junto aos responsáveis.
• Gestão de Relacionamento com Terceiros / Times Internos / Contratos.
• Estabelecer uma comunicação clara e assertiva com fornecedores e parceiros, promovendo alinhamento de expectativas e resultados.
• Gerenciar conflitos e garantir que os compromissos contratuais sejam cumpridos com excelência.
• Postura e Cultura de Qualidade
• Influenciar positivamente a postura dos envolvidos quanto à responsabilidade técnica e à entrega de valor.
• Disseminar boas práticas e fomentar uma cultura de melhoria contínua.
• Visão Estratégica e Capacidade Analítica
• Traduzir indicadores de desempenho e pesquisas em planos de ação concretos.
• Antecipar riscos e propor soluções que assegurem a continuidade e a qualidade dos serviços.
• Integração com Áreas Internas
• Trabalhar em conjunto com áreas como infraestrutura, projetos e atendimento ao cliente para garantir que os serviços estejam alinhados às necessidades do negócio.