• Atuar na área de Learning & Development, garantindo alinhamento estratégico com a SAZ na execução dos programas de Enterprise e AI; 
• Atuar como elo de conexão e sinergia entre Global <> SAZ <> BUs, garantindo a aderência aos objetivos corporativos; 
• Servir como elo de comunicação e coordenação entre as BUs do Brasil e a SAZ, consolidando necessidades e garantindo a aderência aos objetivos corporativos. 

PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES 

• Estratégia de L&D e treinamentos de Enterprise e AI: Alinhamento contínuo com HQ – Head L&D para construção e implantação da estratégia de L&D e Enterprise e AI SAZ;  
• Construção de programas de desenvolvimento: levantamento de necessidades, processos de escuta ativa com stakeholders e diferentes cenários, inputs e insights para construção e melhoria dos programas de Enterprise e AI;  
• Indicadores e KPIs: acompanhamento semanal (NPS/CSAT, presença, horas de aprendizagem, PEI) - interpretação de métricas para gerar insights e plano de ação com capacidade analítica para garantir o core mas também de transformação para otimização e automatização dos processos; 
• Levantamento de Necessidades e Avaliação de Impacto: identificar necessidades de aprendizagem, gerar insights e medir a efetividade dos programas conforme objetivos de negócio; 
• Materiais para Reuniões e Rotinas: preparação de apresentações e relatórios para reuniões;  
• Programa STAR: Elaboração de documentação e materiais necessários para cumprimento do programa de excelência;  
• Gestão de Fornecedores de Aprendizagem: negociação, acompanhamento de performance do fornecedor, especialmente escolas de ensino e consultorias de aprendizagem, agência de viagens (hotel e transporte) e empresas de brindes 
• Conexão e alinhamento com Global: participação em reuniões de rotina (mensais ou quinzenais) para alinhamentos estratégicos e de execução;   
• Engajamento de Participantes: criação e implementação de estratégias para aumentar participação e retenção nos programas (ex.: gamificação, reconhecimento, campanhas internas)  
• Suporte a Facilitadores: alinhamento pré-treinamento (briefings e gestão de agendas), fornecimento de recursos, acompanhamento da entrega e coleta de feedback para melhoria contínua;  
• Gestão de Calendário Anual de Aprendizagem: consolidação de datas, alinhamento com stakeholders e mitigação de conflitos de agenda; 
• Gestão de Processo Seletivo para participantes: construção de material e base de elegíveis mediantes análises, alinhamento de responsabilidades, definição de datas, análise de indicações, divulgação e comunicação com stakeholders (HRBPs, gestores e participantes); 
• Logística de Treinamentos: garantir execução dos treinamentos, espaço de aprendizagem, recursos, materiais, ferramentas, transporte etc;  
• Kits e ambientação: Responsável pela definição de kits dos programas, fortalecendo a marca de L&D e garantindo itens que suportem a jornada de aprendizagem e contribuam para experiências memoráveis; 
• Organização de eventos: responsável pela coordenação de eventos presenciais e online, incluindo gestão de salas, logística de alimentação, envio de convites, definição de local e demais detalhes táticos e operacionais;  
• Orçamento: cadastro de fornecedores, geração e acompanhamento de ordens de compra, provisões, reclassificações e projeção mensal do orçamento; 
• Comunicações: planejamento, envio de convites e comunicações de aprendizagem; gestão das caixas de e-mail institucionais; 
• Atualização de Conteúdo e Boas Práticas: monitoramento de tendências de L&D e adaptação de programas para atender demandas emergentes do negócio. 
• Trilha de aprendizagem: gestão tática da plataforma de aprendizagem (GROW);  
• Compliance e Padronização de Processos: assegurar que os programas e comunicações sigam políticas internas e exigências regulatórias;  
• One SAZ Team: Conexão e alinhamento entre BUs SAZ para fortalecer uma estratégia de L&D alinhada;