Sobre a oportunidade
Esse profissional será responsável pela gestão da rotina operacional, acompanhamento dos indicadores, suporte à equipe e interface com áreas parceiras, assegurando estabilidade, produtividade e qualidade das entregas.
Procuramos um perfil com forte capacidade de liderança, visão operacional, senso de urgência e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e de alta criticidade

Principais responsabilidades
• Garantir a execução diária das atividades de faturamento, assegurando cumprimento dos prazos e SLAs operacionais. 
• Distribuir tarefas e acompanhar a produtividade da equipe em tempo real. 
• Monitorar indicadores-chave da operação, identificando desvios e conduzindo ações corretivas rápidas para preservar estabilidade, ritmo e eficiência operacional. 
• Atuar na orientação e desenvolvimento da equipe, assegurando aderência aos processos, padrões operacionais e regras fiscais. 
• Realizar validações de qualidade dos processos de faturamento e garantir conformidade fiscal das operações. 
• Acompanhar e apoiar tratativas de erros, inconsistências e escalations operacionais. 
• Realizar controle de escalas, turnos e suporte operacional à equipe. 
• Garantir fluidez operacional através da comunicação constante com áreas parceiras, clientes internos e transportadoras. 
• Atuar como elo de comunicação entre operação e gestão, promovendo alinhamento das informações e direcionamentos. 
• Capacitar a equipe sobre novas práticas, processos, rotinas e melhorias operacionais. 
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, produtividade e padronização operacional.

Requisitos Obrigatórios:
• Ensino superior completo em:
o Logística; 
o Administração; 
o Ciências Contábeis; 
o Engenharia; 
o áreas correlatas. 
• Experiência prévia com: 
o liderança de equipes operacionais; 
o faturamento; 
o operações logísticas; 
o rotinas fiscais. 
• Conhecimento em: 
o NF-e; 
o CFOP; 
o NCM; 
o tributos aplicáveis; 
o processos de transporte e expedição. 
• Vivência com gestão de indicadores operacionais e acompanhamento de SLAs. 
• Excel intermediário/avançado. 
• Capacidade analítica e habilidade para tomada de decisão em ambiente operacional dinâmico.

Diferenciais:
• Experiência em operações dedicadas ou torres de controle logísticas. 
• Vivência com operações de grande volume e múltiplas unidades. 
• Conhecimento em SAP, TMS ou sistemas de faturamento/logística. 
• Experiência no segmento agroquímico, farmacêutico ou industrial. 
• Experiência em gestão de equipes em operações 24x7.

Competências comportamentais:
• Liderança e influência; 
• Comunicação clara e objetiva; 
• Gestão de conflitos; 
• Organização e disciplina operacional; 
• Perfil hands-on; 
• Senso de urgência; 
• Resolução de problemas; 
• Gestão de prioridades; 
• Foco em resultado e qualidade operacional

O que oferecemos:

🍽️ Vale Alimentação;

🚍 Vale Transporte;

🏥 Plano de Saúde com cobertura nacional;

😁 Plano Odontológico;

💪 Gympass;

🎯 Programa de Indicação Premiada;

💊 Convênio com farmácias;

🔒 Seguro de vida;

👶 Auxílio creche;

🎓 Parcerias com instituições de ensino;

📄 Contratação CLT;

🏢 Modelo de trabalho presencial.