O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência;

O(a) Especialista Business Owner de Cadastro e Onboarding atua como um facilitador estratégico para a entrada de novas revendedoras nos canais digitais. Sua missão é conectar as necessidades de negócio às soluções de tecnologia, garantindo um início fluido, funcional e efetivo na Venda Direta. Este profissional articula a tradução das regras de negócio em jornadas digitais, atuando em estreita parceria com os times de Tecnologia, Comunicação, Mídia e Ativação Digital, priorizando entregas que geram maior valor para o revendedor e resultado para o negócio.

Quer construir o maior ecossistema de beleza do mundo com a gente, em uma área com grande diversidade de assuntos, muita oportunidade de empreender dentro do canal de Venda Direta, com a oportunidade de participar de evoluções importantes em temas estruturantes e com alto impacto para a organização?

Então vem fazer beleza com a gente! Inscreva-se!

• Evolução da Jornada: Assegurar a fluidez e a excelência da experiência do usuário nos portais de cadastro (APP e Landing Pages). Trabalhar em conjunto com os times para que as pessoas interessadas no modelo de negócio consigam entender o potencial de se tornarem revendedores do grupo

O objetivo é tornar o benefício óbvio (renda extra) para impulsionar a base ativa e após a sua entrada, desenvolvê-la através de outras jornadas. Além disso, identificar oportunidades de melhoria na navegação e propor soluções que reduzam atritos e facilitem o entendimento sobre o negócio;

• Diagnóstico e Resolução de Atritos: Mapear proativamente os pontos de fricção que geram quebra de expectativa no revendedor e complexidade operacional para o franqueado (processo de alocação de RE’s);
• Liderar a co-construção de soluções definitivas: Priorização da automação de fluxos, a rastreabilidade dos processos e a clareza na comunicação;
• Articulação de Backlog e Priorização de Valor: Atuar na interface entre Negócio e Tecnologia, colaborando na construção e refinamento do backlog

Seu papel é assegurar e influenciar a priorização de iniciativas que vão desde a escalabilidade do sistema até a entrega de valor na ponta, garantindo que os times tenham clareza do impacto e esforço das iniciativas;

• Eficiência Operacional e Integrações: Fomentar iniciativas que reduzam a carga operacional e deem mais autonomia aos parceiros (Franqueados e Parceiros Internos), como a automação de fluxos de cadastro.

Garantir o fluxo financeiro com os fornecedores que hoje atuam nessa jornada;

• Monitoramento de Performance e Otimização: Acompanhar os KPIs da frente de base nos canais digitais (cadastros, recadastros, funil de conversão, inícios on e off, atividade, quebras por sourcing) e utilizar esses dados para propor hipóteses, municiar os times com insights e identificar oportunidades.