Na RDSaúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma 

Liderar a governança ponta a ponta da plataforma de fidelização, articulando áreas internas e parceiros para assegurar planejamento, execução, acompanhamento e evolução das campanhas, com profundidade analítica, gestão de riscos e excelência operacional, contribuindo para os objetivos de fidelização, experiência do cliente e geração de valor para a companhia.

Liderar a governança ponta a ponta da plataforma de Fidelização, estruturando fóruns, cronogramas, papéis, responsabilidades, ritos de acompanhamento e registros de decisão. Atuar como ponto focal da companhia na relação com fornecedores e parceiros, assegurando aderência aos processos, SLAs, padrões de qualidade, contratos e decisões da RD Saúde. Monitorar indicadores de performance, operação, estoque, experiência do cliente e resultados financeiros, transformando dados em diagnósticos, recomendações e decisões acionáveis. Gerenciar múltiplas demandas simultâneas, mantendo profundidade nos temas sob sua responsabilidade, priorização clara e disciplina de execução. Consolidar aprendizados de cada ciclo e liderar a evolução contínua da plataforma, buscando escalabilidade, eficiência operacional e melhoria da jornada do cliente. Mobilizar e alinhar áreas multidisciplinares, incluindo Comercial, Logística, Abastecimento, OPF, TI, Dados, Marketing, PDV, Suprimentos, Financeiro, Contabilidade, Fiscal, Jurídico e Compliance, garantindo clareza de direcionamento, prazos e responsabilidades. Conduzir o planejamento e o acompanhamento operacional diário das campanhas, antecipando desvios, removendo impedimentos e coordenando planos de ação até a resolução. Identificar, avaliar e mitigar riscos operacionais, financeiros, jurídicos, reputacionais, de compliance e de experiência do cliente, garantindo planos preventivos e contingenciais. Preparar materiais executivos, reportes de status e recomendações para a liderança, conferindo transparência sobre avanços, decisões, riscos, dependências e resultados.