ALINHAMENTO - 27/10 DÉBORA Aqui está o alinhamento completo e estruturado da vaga de Inside Sales Pleno (Fusion / nstech), reunindo todas as informações da requisição, os detalhes trazidos na reunião de alinhamento, o roteiro de perguntas para seleção/triagem e o modelo de divulgação para o LinkedIn. Gestor Gestor Imediato: Luciano Silva de Mello DOCX Requisitante: Débora Ribeiro DOCX BP Business Partner responsável: Karla Sotero DOCX Informações sobre a vaga Empresa / Produto: nstech / Fusion (Torre Embarcador / SW Embarcador) DOCX Cargo: Inside Sales DOCX Nível de Senioridade / Complexidade: L3 - Analista Pleno DOCX Tipo de Solicitação: Substituição (substituindo Thaislane Ribeiro Pereira de Franca; desligamento por desempenho/resultados abaixo do esperado) DOCX Modelo de Trabalho: Híbrido (2 a 3 vezes por semana no escritório, dias alinhados com o gestor) DOCX Horário e Escala de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h DOCX Relação de Trabalho: CLT (Prazo Indeterminado) DOCX Tipo de Publicação: Confidencial DOCX Salário Fixo Orçado: R$ 3.685,50 DOCX Ferramentas de Trabalho fornecidas: Notebook fornecido pela empresa DOCX Centro de Custo: 7.4.4.1.1 - DMS Atac. | Distr. | Com. | Comercial DOCX Principais responsabilidades Realizar o atendimento e a condução de leads ao longo do processo comercial. DOCX Realizar reuniões comerciais de forma remota/presencial, apresentando soluções de acordo com as necessidades do cliente. DOCX Identificar oportunidades e entender as principais dores, necessidades e objetivos dos prospects. DOCX Realizar prospecção ativa e follow-up de oportunidades por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais. DOCX Conduzir negociações comerciais, elaboração de propostas e tratativas até o fechamento. DOCX Manter o CRM constantemente atualizado com informações, atividades e etapas do processo. DOCX Trabalhar em conjunto com os times de Pré-Vendas (SDR), Marketing, Implantação e demais áreas. DOCX Acompanhar indicadores e metas comerciais, buscando consistência no desempenho. DOCX Realizar a gestão do pipeline de vendas, priorizando oportunidades e garantindo o avanço das negociações. DOCX Participar de treinamentos, reuniões e rituais comerciais da equipe. DOCX Identificar oportunidades de expansão e novas necessidades dentro da carteira de clientes. DOCX Garantir uma experiência comercial consultiva e alinhada às necessidades do cliente. DOCX Requisitos obrigatórios (ferramentas e experiências necessárias) Escolaridade: Graduação concluída (ou pós-graduação em andamento/concluída). DOCX Experiência prévia sólida: Experiência comprovada na área de vendas/comercial (perfil de execução Pleno, diferente de SDR/Júnior). DOCX Prospecção Ativa / Hands-on: Perfil proativo, com atitude de "sangue nos olhos" para realizar prospecção ativa e não depender exclusivamente dos leads enviados pelo time de SDR. DOCX Gestão de Funil & CRM: Experiência com utilização diária de CRM e gestão de pipeline de vendas. DOCX Diferencial, porque a pessoa deveria deixar o trabalho atual para vir para esta posição Diferenciais do perfil desejado: Experiência prévia em vendas no segmento de Tecnologia e/ou Logística. DOCX Por que vir para a posição: Oportunidade de atuar no maior ecossistema de tecnologia para logística da América Latina (nstech / Fusion). DOCX Remuneração variável sem teto comercial. DOCX Flexibilidade do modelo híbrido (2 a 3 vezes presencial). DOCX Ambiente dinâmico de alta performance e aprendizado contínuo em vendas consultivas B2B. DOCX Objetivos 6 meses Atingir e manter a consistência nas metas de vendas e indicadores comerciais. DOCX Dominar a proposta de valor do produto Fusion para realizar vendas consultivas autônomas e assertivas. DOCX Construir uma rotina fluida de prospecção própria combinada com o fluxo do time de SDR. DOCX Manter o CRM 100% atualizado e previsível. DOCX Habilidades necessárias Venda consultiva B2B e negociação de propostas. DOCX Prospecção ativa de clientes (outbound/hands-on). DOCX Gestão de pipeline e disciplina no acompanhamento de leads (follow-up). DOCX Comunicação clara e persuasiva (escrita, falada e reuniões virtuais). DOCX Resiliência, orientação para resultados e foco em metas diárias/mensais. DOCX Funil de hunting O processo se dará de forma mista: o time de Pré-Vendas/SDR faz a geração e qualificação de demandas, mas o Inside Sales deve atuar de forma ativa na prospecção complementar para garantir o atingimento das metas, sem depender 100% do volume entregue pelo SDR. DOCX + 1 O direcionamento de atuação (se focará em expansão da base existente ou prospecção new logo) será confirmado pela gestão. DOCX Liderança imediata Gestor: Luciano Silva de Mello. DOCX Se tem bônus ou remuneração variável Sim, possui comissionamento/variável sem teto. DOCX Média estimada: Em torno de 4% sobre as vendas realizadas. DOCX Regra de pagamento: O comissionamento é liberado mediante a confirmação do pagamento do projeto/fatura por parte do cliente. Não é fixo mensal e depende do ciclo de pagamento. DOCX + 1 Quem mais vai participar do processo seletivo Etapa 1 (Talent Acquisition / RH): Divulgação, triagem e entrevista inicial com a recrutadora (Juliana Silva Bernardo). DOCX Etapa 2 (Gestão e Requisitante): Entrevista conjunta com o gestor (Luciano Silva de Mello) e a requisitante (Débora Ribeiro) para otimizar o tempo do processo. DOCX Se vai ter testes Não haverá testes específicos previstos no alinhamento; a avaliação técnica e comportamental será realizada nas entrevistas com o RH e Gestores. DOCX Quais os pares e interface que essa pessoa terá? Quantas pessoas tem no time? terá pares? quais senioridades? a quem vai reportar? Ficará alocada em um time ou produto específico? Estrutura do Time: A equipe de vendas conta com cerca de 7 pessoas e o time de SDRs com 8 pessoas. DOCX Dinamica de Trabalho: Cada Inside Sales atua em parceria direta com o time de SDR (na proporção de 1 SDR para 1 ou 2 Insides). DOCX Alocação: Produto Fusion (Torre Embarcador / S&M Comercial). DOCX Reporte: Reporta diretamente ao Gestor Comercial (Luciano Silva de Mello). DOCX Se for posição de liderança: qual a configuração da equipe Não se aplica (posição individual de especialista/analista pleno). DOCX 3 competências comportamentais para avaliar Foco em Resultados e Perseverança: Resiliência para buscar bater metas e manter consistência, mesmo em cenários desafiadores. DOCX Proatividade e Senso de Dono ("Hands-on"): Vontade de prospectar ativamente e não esperar passivamente apenas as demandas vindas de SDRs. DOCX Organização e Disciplina de Processos: Cuidado no registro e acompanhamento rigoroso do CRM e das etapas do pipeline de vendas. DOCX Observações e qualquer outro comentário importante que o gestor trouxe durante o alinhamento Motivo da substituição: A colaboradora anterior foi desligada por desempenho insatisfatório, oscilação de resultados e falta de consistência nas entregas. Por isso, o perfil buscado precisa ter maturidade de nível Pleno, ritmo de entregas constante e boa disciplina operacional. DOCX + 1 Transparência na entrevista: É fundamental explicar com clareza aos candidatos como funciona a regra de comissionamento (sem teto, mas pago mediante liquidação financeira do cliente). DOCX Perguntas técnicas (Entrevista) Como você costuma planejar a sua rotina diária de prospecção ativa e acompanhamento de oportunidades? Critério avaliado: Organização pessoal, disciplina, capacidade de priorização no pipeline e autonomia para prospectar por conta própria sem depender apenas de leads recebidos. DOCX Me conte sobre uma venda B2B complexa ou consultiva que você conduziu do início ao fim. Quais estratégias usou para entender as dores do cliente e fechar o negócio? Critério avaliado: Capacidade de diagnóstico comercial consultivo, elaboração e apresentação de propostas alinhadas à dor do cliente e técnica de negociação. DOCX Como você realiza o registro e a gestão do seu CRM? O que você faz para garantir que nenhum lead fique sem follow-up? Critério avaliado: Rigor operacional na atualização do CRM, previsibilidade de vendas e gestão eficiente do funil comercial. DOCX Quando você recebe um lead qualificado do time de SDR que não avança na reunião, qual costuma ser a sua atitude e abordagem? Critério avaliado: Habilidade de contorno de objeções, sinergia com a equipe de pré-vendas e persistência comercial. DOCX Você tem experiência com vendas de tecnologia, software ou soluções logísticas? Como você faz para aprender rapidamente sobre um produto técnico e apresentá-lo de forma simples ao cliente? Critério avaliado: Facilidade de assimilação de novos produtos/tecnologias, comunicação simples e adaptabilidade comercial. DOCX Perguntas comportamentais (Entrevista) Descreva uma situação em que suas vendas ficaram abaixo da meta em um determinado mês. O que você fez para reverter esse cenário? Critério avaliado: Resiliência, inteligência emocional, foco em solução e orientação a resultados diante de pressões por metas. DOCX Me dê um exemplo de quando você precisou trabalhar em conjunto com outra área (como Pré-Vendas/SDR ou Implantação) para fechar ou entregar uma conta. Como foi essa relação? Critério avaliado: Trabalho em equipe, colaboração interdepartamental e comunicação interpessoal. DOCX Já aconteceu de você depender de uma tarefa ou retorno de terceiros para avançar um negócio? Como você lidou com a situação para não impactar o resultado? Critério avaliado: Senso de dono, proatividade e capacidade de gerenciar pendências de forma autônoma. DOCX O que te motiva a trabalhar com vendas no dia a dia, principalmente em dias de muitos "nãos"? Critério avaliado: Motivação intrínseca, persistência comercial e energia ("sangue nos olhos"). DOCX Como você lida com a oscilação na remuneração variável, sabendo que os ganhos dependem do fechamento e pagamento dos clientes? Critério avaliado: Planejamento, inteligência emocional e alinhamento de expectativas quanto ao modelo de comissionamento. DOCX Perguntas de triagem (Inscrição - Sim/Não) Você possui experiência prévia atuando na área comercial/vendas B2B? ( ) Sim ( ) Não DOCX Você possui curso superior completo ou em andamento? ( ) Sim ( ) Não DOCX Você tem facilidade e disponibilidade para realizar prospecção ativa de clientes (ligações, e-mails, WhatsApp) no dia a dia? ( ) Sim ( ) Não DOCX Você tem disponibilidade para atuar no modelo de trabalho Híbrido de 2 a 3 vezes por semana no escritório? ( ) Sim ( ) Não DOCX Você concorda com a proposta salarial de R$ 3.685,50 + comissionamento variável sobre as vendas pagas pelos clientes? ( ) Sim ( ) Não DOCX Modelo de divulgação para o LinkedIn 🚀 Estamos contratando: Inside Sales Pleno na nstech (Fusion)! Você é movido(a) por metas, tem paixão por vendas e gosta de atuar com prospecção ativa e relacionamento consultivo? Quer fazer parte do maior ecossistema de tecnologia para logística da América Latina? 📦✨ Estamos em busca de um(a) Inside Sales Pleno para integrar nosso time comercial do produto Fusion! 📍 Modelo de trabalho: Híbrido (2 a 3 vezes por semana no escritório) ⏰ Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h 💼 Regime: CLT 🎯 Quais serão os seus desafios? Conduzir reuniões comerciais remotas/presenciais e apresentar soluções adequadas às necessidades dos clientes; Realizar prospecção ativa de novas oportunidades e follow-ups estruturados; Atuar em parceria constante com o time de Pré-Vendas (SDR); Gerenciar o pipeline de vendas e manter o CRM atualizado de ponta a ponta; Negociar propostas comerciais focado no fechamento de negócios e atingimento de metas. 🔍 O que buscamos? Ensino Superior completo ou em andamento; Experiência prévia e consistente na área de Vendas/Comercial; Perfil hands-on, proativo, focado em resultados e com forte energia comercial ("sangue nos olhos"); Vivência com CRM e rotinas de prospecção ativa; Diferencial: Experiência com vendas no segmento de Tecnologia e/ou Logística. 💡 O que oferecemos? Salário Fixo: R$ 3.685,50 + Comissionamento Variável (sem teto!); Pacote de benefícios completo; Equipamento de trabalho (Notebook); Oportunidade de desenvolvimento e crescimento em uma empresa referência no mercado tech. 👉 Gostou da oportunidade ou conhece alguém com esse perfil? Inscreva-se pelo link na vaga ou envie seu currículo! 🚀🔥 #VagasInsideSales #InsideSales #VendasB2B #Tecnologia #Logistica #nstech #Fusion #CarreiraComercial #Oportunidades