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Gerente de Contas - Compartilhado - SP
nstech
Sobre a vaga
Responsabilidades e atribuições
Descreva em tópicos as principais atividades, responsabilidade e atribuições da pessoa que
ocupará essa posição
- Garantir o bom andamento das operações do cliente, acompanhando tempos e movimentos e
trazendo maior previsibilidade às entregas; - Utilizar ferramentas tecnológicas de rastreamento e gestão operacional, como Open
SIL, Rastrear, entre outras, para monitoramento das operações e acompanhamento de
resultados; - Liderar o time no dia a dia, organizando demandas, acompanhando entregas e apoiando o
desenvolvimento dos colaboradores; - Atuar nas rotinas de gestão de pessoas, incluindo controle de ponto, escalas de trabalho e
orientações sobre benefícios; - Acompanhar rotinas de gestão de risco, como DDR, seguros, apólices e PGR, apoiando o
cliente na tomada de decisão e no planejamento operacional;
Identificar problemas operacionais e atuar rapidamente na solução, promovendo melhoria
contínua; - Apoiar a equipe na geração de informações sobre atrasos, incidentes e status das viagens,
assegurando visibilidade para clientes e destinatários; - Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas;
- Conduzir comitês de resultados, assegurando governança e manutenção da conta;
- Acompanhar indicadores de desempenho e apoiar a análise de resultados operacionais.
Requisitos e qualificações
- Vivência em rotinas operacionais, atendimento ao cliente, gerenciamento de risco e controle
logístico; - Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário/ avançado em Excel (incluindo gráficos e tabelas dinâmicas);
- Conhecimento em PowerPoint e Power BI;
- Perfil organizado, proativo e com boa comunicação interpessoal.
O que oferecemos:
🍽️ Vale Alimentação; 🚍 Vale Transporte;
🏥 Plano de Saúde com cobertura nacional;
😁 Plano Odontológico;
💪 Gympass;
🎯 Programa de Indicação Premiada;
💊 Convênio com farmácias;
🔒 Seguro de vida;
👶 Auxílio creche;
🎓 Parcerias com instituições de ensino e idiomas;
📄 Contratação CLT;
🕰️ Horário de trabalho: Escala 5x2 6x1 das 08h às 18h
🏢 Modelo de trabalho presencial.
Local:São Paulo/SP
Formação:Ens. Médio Completo