A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.600 unidades espalhadas por todo o país e mais de 60 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.

Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta.

Diversidade & Inclusão

Na RD Saúde, assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos(as)funcionários(as) por meio da promoção da diversidade e da inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura acolhedora e de respeito a todos e todas. Seja quem você é aqui!

Vamos juntos nessa?

Objetivo da Posição

Buscamos um(a) Gerente de Operações de Cibersegurança e Fraudes para liderar e evoluir as capacidades de defesa cibernética e prevenção a fraudes da RD Saúde, garantindo a proteção dos ativos digitais, clientes, colaboradores e operações da companhia. Essa liderança será responsável por conduzir equipes multidisciplinares e operações críticas de Segurança e Fraudes em ambiente de alta escala e alta disponibilidade, fortalecendo as capacidades de detecção, resposta e investigação, além de impulsionar a maturidade dos processos, tecnologias e estratégias de proteção do negócio. Esperamos um profissional com forte perfil de construção e transformação, capaz de equilibrar visão estratégica e execução operacional, promovendo inovação, excelência operacional, gestão de crises e tomada de decisões baseada em risco para apoiar o crescimento sustentável e seguro da organização.

Quais serão suas principais atividades?

Liderança das Operações de Segurança

• Liderar as operações de Cyber Defense e Fraudes Digitais em regime 24x7.

• Garantir o funcionamento efetivo das capacidades de: 

o SOC/SIEM

o EDR/XDR

o Threat Hunting

o Threat Intelligence

o CSIRT

o DLP

o Monitoramento de fraudes

o Investigação digital

o Resposta a incidentes

• Definir prioridades operacionais baseadas em risco, impacto e criticidade ao negócio.

Resposta a Incidentes e Gestão de Crises

• Atuar como líder operacional em incidentes críticos de segurança e fraudes.

• Coordenar análises forenses, contenção, erradicação e recuperação.

• Conduzir exercícios de crise cibernética.

• Garantir aprendizado contínuo e implementação de melhorias pós-incidente.

Gestão de Fraudes Digitais

• Liderar a estratégia de prevenção, detecção e investigação de fraudes digitais.

• Atuar em conjunto com produtos digitais, e-commerce, fidelidade, pagamentos, jurídico e privacidade.

• Desenvolver mecanismos de autenticação, análise comportamental e monitoramento transacional.

• Gerenciar indicadores financeiros relacionados à prevenção de perdas por fraude. 

Threat Intelligence e Inteligência Operacional

• Desenvolver capacidade de antecipação de ameaças.

• Integrar inteligência de ameaças aos processos de prevenção a fraudes.

• Garantir monitoramento da exposição digital da marca e dos ativos corporativos.

• Apoiar decisões executivas por meio de análises de cenário e tendências. 

Gestão de Parceiros e Serviços

• Gerenciar MSSPs, SOC terceirizado e fornecedores especializados.

• Definir SLAs e KPIs operacionais.

• Garantir eficiência financeira dos contratos.

• Conduzir processos de melhoria contínua junto aos parceiros.

Gestão de Pessoas

• Liderar equipes multidisciplinares de segurança e fraudes.

• Desenvolver sucessores e planos de carreira.

• Fortalecer cultura de alta performance, colaboração e accountability.

• Promover capacitação técnica contínua.