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Key Account Manager

nstech

Sobre a vaga

A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas. 

Na Holding, atuamos de forma estratégica, apoiando as empresas do grupo em temas corporativos, tecnologia, pessoas, cultura, governança e crescimento. Aqui, buscamos profissionais que queiram atuar com visão de negócio, colaboração e impacto, ajudando a sustentar a evolução do ecossistema nstech. 

Sobre a vaga: Procuramos um Account Manager para crescer a receita e o relacionamento de nossas contas enterprise. Você será o trust advisor do cliente, responsável por entender a operação, identificar oportunidades de expansão e garantir que nossos produtos entregam real impacto no negócio deles.

É uma posição com real P&L — você trabalha com métricas, negocia e vê seus resultados acontecerem.

 

Responsabilidades e atribuições: 

  • Gestão de contas C-level: relacionamento executivo, entendimento profundo do negócio, dores e margens
  • Crescimento de receita: identificar oportunidades de upsell/cross-sell, construir account plans, negociar
  • Performance: acompanhar SLA, NPS, churn risk — garantir entrega de valor
  • Orquestração interna: conectar cliente com produto, tech, operações — você é o maestro
  • Risco e retenção: identificar sinais de churn antes deles aparecerem, agir
  • Executivos fluentes: conduzir QBRs, apresentações que falam de resultado, não de features

 

 

Requisitos e qualificações

  • Experiência gerenciando grandes contas (enterprise)
  • Necessário vivência em gestão/operação de logística ou transporte
  • Forte capacidade analítica — você lê P&L, entende operação
  • Confortável em negociação e contratos
  • Necessário Background em logística, tech ou SaaS

O diferencial:

  • Experiência com clientes de grande porte (varejo, indústria, marketplace)
  • Histórico real de crescimento de receita em contas existentes
  • Vivência em ambiente operacionalmente complexo

Benefícios 

  • Convênio médico com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes, conforme política vigente. 
  • Plano odontológico, com livre escolha entre os planos disponíveis. 
  • Ticket refeição. 
  • Wellhub/Gympass. 
  • Zenklub: duas consultas mensais sem custo. 
  • Seguro de vida sem custo. 
  • Auxílio funeral sem custo. 

 

Local:Remoto/Remoto

Formação:Ens. Médio Completo