Responsabilidades e atribuições

• Realizar o monitoramento e rastreamento de viagens, garantindo a segurança e o cumprimento dos procedimentos internos;
•  Gerenciar tratativas de eventos de sinistro, incluindo perdas, danos e outras ocorrências, atuando na resolução e mitigação de riscos;
• Prestar atendimento a clientes, parceiros e fornecedores, oferecendo esclarecimentos e orientações sobre viagens rastreadas e/ou monitoradas;
• Manusear e supervisionar o uso dos sistemas internos ONIX, SASCAR, OMNILINK AUTOTRAC), garantindo a correta utilização e extração de dados relevantes para a operação;
• Desenvolver e implementar melhorias nos processos de monitoramento, garantindo eficiência e qualidade no atendimento;
• Coordenar e treinar a equipe de monitoramento, garantindo alinhamento com as diretrizes da empresa e aprimoramento contínuo.

 

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou superior em curso/ concluído;
• Conhecimento do pacote Office;
• Disponibilidade de horário;
• Vontade de fazer acontecer, alta energia, espírito inovador e protagonista!
• Experiência com Gerenciamento de Risco

 

Diferenciais

Descreva em tópicos vivências, requisitos técnicos ou outros aspectos que sejam diferenciais para as pessoas que se candidatarem

• Experiência com liderença
• Ensiso superior em curso ou concluído
• Conhecimento sobre sistemas e tecnologias de rastreamento (ONIX, SASCAR, OMNILINK AUTOTRAC)
  
  Horário de trabalho 
  5X2 das 8h às 18h