Alinhamento de Perfil 06/11 - Ricardo GestorNome do Gestor Imediato: Ricardo Marcel Sanz Cargo: Gerente de Serviços / Relacionamentos E-mail: [email protected] BPNome da Business Partner (BP) no sistema: Leticia Diniz Observação do alinhamento: A BP Vitoria Mendes está em transição de saída e uma nova BP exclusiva para a conta da PepsiCo está assumindo o atendimento. Informações sobre a vagaTítulo do Cargo: Coordenador de Logística (L6 - Coordenador/Especialista) Empresa / BU: Opentech (Grupo nstech) / Embarcador Cliente / Operação: PepsiCo - Torre Logística (Torre Embarcador / Torre VGR) ID da Posição: EMB_OPEN_0344 Quantidade de Vagas: 1 posição Tipo de Solicitação: Aumento de quadro orçado (será trocada a posição de um assistente por um coordenador; para neutralizar o impacto financeiro, serão reduzidas 2 posições de assistente operacional). Modelo de Trabalho: 100% Presencial Endereço da Alocação: Planta da PepsiCo em Itu/SP (Rua Sorocaba, 1722). Escala / Horário de Trabalho: 5x2 — Segunda a Sexta, das 08h às 18h. Faixa Salarial: Salário ideal de R$ 6.500,00 | Salário máximo/orçado de R$ 6.800,00 (CLT). Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte (ou reembolso de combustível), Plano de Saúde nacional, Plano Odontológico, Gympass, Indicação Premiada, Convênio com farmácias, Seguro de Vida, Parcerias com instituições de ensino/idiomas, e Notebook corporativo. Principais responsabilidadesGestão direta e desenvolvimento de lideranças e equipes operacionais/administrativas de alta performance. Gestão de Indicadores (KPIs) e suporte à tomada de decisão gerencial através de análises de desempenho. Controle de custos e garantia dos resultados operacionais e financeiros da operação. Garantia da eficiência dos processos logísticos administrativos de transportes (emissão, monitoramento, documentação, liberação de motoristas, acompanhamento de pagamentos, escalas de motoristas). Condução de projetos de melhoria contínua. Gestão e relacionamento direto com o cliente (PepsiCo). Atuar como o "braço direito" da gerência, absorvendo a cobrança diária de entregas operacionais e reduzindo a sobrecarga da gerência. Requisitos obrigatórios (ferramentas e experiências necessárias)Ensino Superior Completo. Experiência comprovada em Coordenação de Logística Administrativa de Transportes/Entregas (não aplicável para profissionais focados exclusivamente em "chão de fábrica"/expedição pura). Sólida e ampla vivência em gestão de pessoas e liderança com perfil firme e postura rígida de cobrança por resultados. Domínio do Pacote Office (principalmente Excel para acompanhamento de dados). Possuir veículo próprio e Carteira Nacional de Habilitação (CNH), com disponibilidade para deslocamento até a planta em Itu/SP. Disponibilidade total para atuação presencial de segunda a sexta, das 08h às 18h. Diferencial, porque a pessoa deveria deixar o trabalho atual para vir para esta posiçãoDiferencial Técnico: Conhecimento prévio em Power BI (diferencial relevante para gestão de indicadores). Atraentes do Desafio: Atuação dentro da maior plataforma de tecnologia e logística da América Latina (nstech/Opentech), operando diretamente no hub logístico de uma multinacional de grande porte (PepsiCo). Reembolso corporativo de quilometragem/combustível (entre R$ 0,40 e R$ 0,50 por km rodado). Objetivos 6 mesesEstar atuando com total autonomia e se virando sozinho na operação. Aliviar em mais de 80% as demandas operacionais do Gerente de Serviços. Tomar decisões próprias devidamente alinhadas com a gerência. Estabelecer uma cultura de cobrança efetiva e desenvolver as lideranças internas (supervisões/lideranças). Habilidades necessáriasLiderança assertiva e firme voltada para cobrança de entregas. Capacidade analítica para acompanhamento e controle de KPIs operacionais/financeiros. Orientação para atendimento e relacionamento com o cliente corporativo. Resiliência e maturidade profissional para contornar relutâncias culturais da equipe. Funil de huntingRegião prioritária: Itu e cidades adjacentes/arredores (Jundiaí, Cabreúva, Salto, Indaiatuba, Sorocaba). Perfil de busca: Profissionais com senioridade de mercado/bagagem mais madura em coordenação de logística administrativa. Preferência por profissionais maduros para tomada de decisão firme. Liderança imediataReporte direto ao Gerente de Serviços (Ricardo Marcel Sanz). Se tem bônus ou remuneração variávelNão possui bônus individual para o cargo de coordenador (bônus/variável na Opentech é exclusivo para Gerentes de Serviços, Gerentes de Área, Heads e Diretores). Elegível ao Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) corporativo do Grupo nstech (pago anualmente conforme meta global). Quem mais vai participar do processo seletivo1ª Etapa: Triagem e entrevista inicial com o Recrutador. 2ª Etapa: Entrevista individual e online com o Gestor Imediato (Ricardo Marcel Sanz). 3ª Etapa: Entrevista final online em conjunto com o Gerente de Área e o Diretor. Se vai ter testesNão haverá testes técnicos aplicados na etapa presencial/online. O processo será conduzido por entrevistas estruturadas. Quais os pares e interface que essa pessoa terá? Quantas pessoas tem no time? terá pares? quais senioridades? a quem vai reportar? Ficará alocada em um time ou produto específico?Tamanho total da unidade/operação: Aproximadamente 32 pessoas alocadas no site presencial. Reporte: Reportará diretamente ao Gerente de Serviços. Interface externa/cliente: Interface diária direta com os times e lideranças da PepsiCo. Alocação: Produto/Cliente PepsiCo (Torre Logística). Se for posição de liderança: qual a configuração da equipeLiderança direta de 2 Supervisores e 4 Líderes. Gestão indireta de uma equipe total de aproximadamente 71 a 75 colaboradores (composta por Analistas e Assistentes Operacionais). 3 competências comportamentais para avaliarMaturidade e Firmeza na Gestão: Capacidade de impor ritmo, realizar cobranças diárias rígidas e garantir entregas sem receio de atritos. Fidelidade e Alinhamento Estratégico: Capacidade de atuar em sintonia com a gestão, compartilhando problemas e soluções com transparência. Desenvolvimento de Pessoas: Habilidade para capacitar e elevar o nível de entrega das lideranças intermediárias (supervisores/líderes). Observações e qualquer outro comentário importante que o gestor trouxe durante o alinhamentoO gestor absorveu temporariamente a rotina operacional por falta de uma liderança sênior e precisa urgente de um coordenador maduro para liberar sua agenda. A equipe operacional atual apresenta uma cultura viciada e júnior em termos de cobrança; o novo coordenador precisa mudar essa chave cultural. O benefício de veículo corporativo foi retirado para este cargo; em contrapartida, a empresa paga o reembolso por KM rodado (R$ 0,40 a R$ 0,50/km). Obrigatoriedade de ter carro próprio devido à localização da planta em Itu/SP e deslocamento na região. Perguntas para Entrevista5 Perguntas TécnicasPergunta: Como você faz a gestão diária dos indicadores de desempenho (KPIs) logísticos em uma operação de transportes e como utiliza o Excel ou ferramentas de BI para tomar decisões operacionais?Critérios de avaliação: Avaliar domínio prático em leitura de indicadores, uso de ferramentas como Excel/Power BI e capacidade de transformar dados em ações corretivas rápidas na logística de transportes. Pergunta: Explique sua experiência com processos de logística administrativa de transportes (emissão de documentos, liberação de motoristas e controle de escalas). Como você garante a eficiência e o cumprimento dos horários?Critérios de avaliação: Verificar se a vivência do candidato é focada em logística administrativa/torre de controle e transportes (e não apenas logística de chão de fábrica/expedição). Pergunta: Como você estrutura o controle de custos operacionais em uma equipe de grande porte para evitar desperdícios ou custos extras com sinistros e atrasos?Critérios de avaliação: Avaliar visão financeira, conhecimento em gestão de custos logísticos e capacidade de propor melhorias contínuas operacionais. Pergunta: Em operações onde prestamos serviços alocados no cliente (como na PepsiCo), como você gerencia o relacionamento com o cliente mantendo o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA)?Critérios de avaliação: Avaliar habilidade em atendimento a clientes exigentes, diplomacia corporativa e garantia de entregas alinhadas com as expectativas do cliente. Pergunta: Qual é o seu processo para planejar e acompanhar a rotina diária de lideranças intermediárias (supervisores e líderes de equipe) para garantir que toda a operação funcione sem gargalos?Critérios de avaliação: Avaliar capacidade de delegação, acompanhamento de rotinas operacionais e método de controle de equipe. 5 Perguntas ComportamentaisPergunta: Me conte sobre um momento em que você assumiu uma equipe com hábitos ruins de trabalho ou baixa aceitação de cobranças. O que você fez para mudar esse mindset e garantir as entregas?Critérios de avaliação: Avaliar maturidade, firmeza na liderança e capacidade de implementar uma cultura de responsabilidade e cobrança efetiva. Pergunta: Descreva uma situação em que você precisou ser o principal ponto de apoio (braço direito) do seu gestor imediato. Como você mantinha o alinhamento e a transparência em relação aos problemas da operação?Critérios de avaliação: Avaliar fidelidade, postura de parceria com a gestão e capacidade de comunicação transparente. Pergunta: Dê um exemplo de como você atuou para desenvolver a maturidade de um supervisor ou líder de equipe que estava entregando resultados abaixo do esperado.Critérios de avaliação: Avaliar habilidade de coaching/mentoria, gestão de pessoas e capacidade de elevar o nível técnico/comportamental do time. Pergunta: Como você lida com situações de alta pressão diária e demandas simultâneas sem perder o controle dos prazos e a qualidade da gestão?Critérios de avaliação: Avaliar inteligência emocional, organização pessoal, resiliência e foco em solução de problemas. Pergunta: Conte sobre uma ocasião em que uma decisão tomada por você na operação não trouxe o resultado esperado. Como você comunicou ao seu gestor e o que fez para corrigir o rumo?Critérios de avaliação: Avaliar humildade, responsabilidade pelas próprias decisões, alinhamento com a gestão e rapidez na solução de problemas. 5 Perguntas Objetivas para Triagem (Sim/Não)Você possui ensino superior completo?( ) Sim ( ) NãoPossui disponibilidade total para trabalhar no modelo 100% presencial em Itu/SP, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h?( ) Sim ( ) NãoPossui veículo próprio, CNH válida e disponibilidade para utilizar o veículo no deslocamento diário com reembolso de KM?( ) Sim ( ) NãoVocê possui experiência prévia comprovada em posições de Coordenação Logística atuando na gestão de equipes e logística administrativa de transportes?( ) Sim ( ) NãoVocê possui bom domínio do Pacote Office (especialmente Excel) para análise de indicadores e acompanhamento operacional?( ) Sim ( ) NãoModelo de Divulgação de Vaga (LinkedIn)🚀 Estamos contratando: Coordenador(a) de Logística | Opentech (Grupo nstech)Quer fazer parte da maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina? Buscamos um(a) Coordenador(a) de Logística para atuar presencialmente em nossa operação dedicada dentro da PepsiCo em Itu/SP! Se você tem perfil analítico, liderança firme para desenvolvimento de equipes e vivência na gestão de indicadores logísticos, essa vaga é para você! 🔹 Principais Desafios:Gestão e desenvolvimento de equipe operacional de alta performance. Acompanhamento rigoroso de KPIs, controle de custos e entregas operacionais. Interface e relacionamento direto com o cliente (PepsiCo). Condução de projetos de melhoria contínua e eficiência nos processos logísticos de transportes. 🔹 Requisitos:Ensino Superior Completo. Experiência sólida em Coordenação Logística (foco em gestão de pessoas e logística administrativa de transportes). Domínio do Pacote Office (principalmente Excel). Possuir veículo próprio e CNH (oferecemos reembolso corporativo por KM). Residir em Itu ou cidades próximas (Jundiaí, Salto, Indaiatuba, Cabreúva, Sorocaba). Diferencial: Conhecimento em Power BI. 📍 Informações da Vaga:Modelo: 100% Presencial em Itu/SP Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Contratação: CLT + Pacote completo de benefícios (Vale Alimentação, Reembolso KM, Plano de Saúde Nacional, Plano Odontológico, Gympass, Seguro de Vida, Convênio Farmácia e Parcerias Educacionais). candidate-se no link abaixo ou marque nos comentários aquele profissional incrível que tem o perfil para este desafio! 👇#VagasLogistica #CoordenadorDeLogistica #Opentech #nstech #PepsiCo #Logistica #Oportunidade #ItuSP #RecrutamentoESelecao