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Pessoa Coordenadora de Gestão de Riscos - Operações | Curitiba - PR

Grupo Boticário

Sobre a vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

  • Objetivo do Cargo Coordenar a identificação, avaliação, mensuração e mitigação dos riscos operacionais e corporativos, garantindo a evolução do modelo de governança, gerindo o atendimento às auditorias e atuando como o principal elo de interface entre a operação e as diretrizes de GRC;
  • Liderança de Equipe: Coordenar e desenvolver a equipe composta por analistas de riscos e especialista de dados, distribuindo demandas, assegurando o rigor metodológico e orientando as entregas do time;
  • Interface Operação x GRC: Atuar como o ponto focal na interface entre a operação e a equipe de Governança, Risco e Compliance (GRC), traduzindo normativas em práticas viáveis e apoiando o negócio no dia a dia;
  • Mapeamento e Matriz de Riscos: Liderar a identificação e a atualização contínua do mapa de riscos corporativos, estabelecendo a matriz de probabilidade x impacto e definindo o apetite ao risco junto às lideranças;
  • Gestão de Dados e Dashboards: Liderar o especialista de dados na estruturação de indicadores-chave de risco (KRIs) e na elaboração de dashboards e relatórios executivos para apresentação à Gerência Sênior e Diretoria;
  • Condução de Planos de Ação: Conduzir, cobrar e monitorar a implementação das ações mitigatórias junto aos donos de processos (risk owners), garantindo eficiência e cumprimento dos prazos acordados;
  • Gestão da Auditoria Interna (GRC): Acompanhar e gerenciar as frentes de auditoria interna voltadas para GRC, coordenando o atendimento aos apontamentos e a resposta a não-conformidades;
  • Governança e SE Suite: Disseminar frameworks de referência (como COSO e ISO 31000) e garantir a utilização e gestão das informações nos módulos de risco do sistema SE Suite;
  • Cultura de Riscos: Promover treinamentos e ações contínuas para engajar as áreas de negócio na identificação proativa de vulnerabilidades e gestão preventiva;
  • SGI e Normas ISO (9001, 14001, 45001): Experiência na governança, manutenção e integração do Sistema de Gestão Integrado (SGI); Domínio dos requisitos e condução de auditorias com base nas normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente) e ISO 45001 (Saúde e Segurança no Trabalho); 
  • Articulação entre a gestão de riscos corporativos e os padrões de processos exigidos pelas certificações ISO;
  • Compliance, Continuidade de Negócios e Controles Internos: Estruturação e condução do Plano de Continuidade de Negócios (PCN) e execução da Análise de Impacto no Negócio (BIA - Business Impact Analysis);
  • Gestão, modelagem e atualização contínua da Matriz de Controles Internos da organização; 
  • Planejamento e validação de testes de desenho (Design Effectiveness) e testes de eficácia operacional (Operating Effectiveness) dos controles;
  • Acompanhamento da agenda de Compliance, atuando na prevenção de riscos regulatórios, mitigação de desvios, garantia de aderência às políticas corporativas e experiência com o sistema de gestão de Requisitos Legais IUS Natura CAL 4.0.