Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente via chat
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços
• Identificar e solucionar o problema de forma ágil
• Direcionar demanda para areas responsáveis quando necessário
• Registro de chamados
• Garantir qualidade e agilidade no atendimento
  
  

Requisitos e qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento básico em informática
• Oraganização e capacidade de lidar com múltiplas demandas
• Perfil proativo e focado em solução de problemas e disposição para aprendizado continuo

 

Diferenciais

• Ter trabalhado em transportadoras
• Técnico/Graduação em Logistica
• Técnico/Graduação em Administração

Disponibilidade para atuar na escala de 12x36

Horário: 19h00 às 07h00

1 mês de treinamento presencial, das 8h às 17h30

 

Gestora Natalia, solicitou a alteração da escala para 12x36 e de horário para 19h00 as 07h00 1 mês de treinamento presencial, das 8h às 17h30